Hotel Esmeralda en Hotel Atlantis zijn beide 4-sterrenhotels. Kies je voor Hotel Esmeralda, dat 10€ duurder is per nacht? Of voor Hotel Atlantis met een veel lagere review score?

86% van de mensen

kiest voor Hotel Esmeralda

Net zoals jij! Dit hotel is iets duurder, maar een veel betere review score is van groter belang.
Over het algemeen zoeken mensen vooral naar online reviews voor producten en diensten waarbij de investering (zowel financieel als emotioneel) significant is, of waarbij de kwaliteit sterk kan variëren.

Tip 1: Een review score van 4 of meer op 5 maak een wereld van verschil naar je klanten toe.

Je twijfelt tussen 2 Smart TV's. Ze kosten net evenveel. De ene heeft al wel 182 reviews met een gemiddelde score van 4,5 op 5. De andere heeft momenteel nog geen reviews van klanten, maar is misschien een nieuw model?

90% van de consumenten kiest voor de Smart TV mét reviews

Net zoals jij! Deze Smart TV heeft zijn kwaliteit al bewezen bij zijn gebruikers, wat in een score van 4,5 op 5 resulteert. Producten of bedrijven zonder online reviews schrikt mensen af.

Tip 2: Een bedrijf met voldoende reviews geeft klanten het gevoel dat ze actief met klantentevredenheid bezig zijn.

Je hebt 2 offertes voor een volledige zonnepanelen installatie. Ze hebben beide dezelfde prijs, maar Bedrijf A pakt wel overal uit met hun reputatie en reviews van hun tevreden klanten. Bedrijf B promoot niet actief kun kwaliteitsscore.

72% van de consumenten

kiest voor Solar Energy

Het integreren van je kwaliteitsscore en online reviews zal jouw potentiële klanten gerust stemmen om hun opdracht door jou te laten uitvoeren. Je straalt veel meer vertrouwen uit t.o.v. een bedrijf dat niet actief gebruik maakt van online reviews.

Tip 3: Overal waar je kan uitpakken met jouw online reputatie zal klanten een gerust gevoel geven om met je in zee te gaan.

Je wil kiezen tussen 2 vakmannen om elektriciteitswerken te laten uitvoeren. De ene vakman heeft meer dan 200 reviews met een gemiddelde score van 4,5 op 5. De andere vakman heeft 9 reviews, maar wel allen 5-sterren reviews. Welke vakman vertrouw jij het meeste?

74% van de consumenten

kiest voor Vakman 1

Ook al heeft vakman 1 een aantal slechte en mindere reviews, het aantal 4 en 5-sterren reviews overheerst. Dit geeft aan dat niemand perfect is, maar Vakman 1 wel, overwegend tevreden klanten heeft.
Vakman 2 heeft enkel 5-sterren reviews wat als ongeloofwaardig wordt aanzien.

Tip 4: Een mindere review hoeft niet schadelijk te zijn voor je reputatie. Het maakt je kwaliteitsscore geloofwaardig!

Copyright 2024 Homeproved.com - Alle rechten voorbehouden

Service voorwaarden - Privacybeleid - Cookieverklaring