Hou jouw klanten denken en kiezen
De kracht van online reviews
Van hotels tot online megastores zoals bol.com en coolblue.be - klantreviews sturen de weg in talloze sectoren. Ze zijn de stille kracht die de kwaliteit van producten en diensten onthult, en een krachtig kompas voor klanten op ontdekkingsreis.
Zien dat andere klanten tevreden zijn, doet wonderen voor het consumentenvertrouwen. Het is alsof je een persoonlijke aanbeveling krijgt van een vriend, rechtstreeks op je scherm. Beleef zelf hoe reviews je keuzes vormen, misschien zonder dat je het zelfs beseft.
Word jij zelf beïnvloed door wat anderen zeggen?
Ontdek de kracht van reviews
1. Welk hotel kies jij?
Kies je voor het viersterrenhotel met een klantenscore van 4.3 op 5? Of ga je toch voor het vijfsterrenhotel met een mindere klantenscore van 3.6 op 5?
4-sterren hotel (199 EUR)
5-sterren hotel (189 EUR)
2. Welke TV koop jij?
Kies je voor een TV met 245 online reviews en een score van 4 op 5? Of de TV zonder online reviews, zonder score? Ze kosten beide 699€.
TV zonder reviews
TV met 245 reviews
3. Welke vakman kies jij?
Welke offerte krijgt jouw voorkeur? Bouwbedrijf X met een Homeproved Score van 4.2 op 5, en een prijs van 2.280 EUR? Of Bouwbedrijf Y met een Homeproved Score van 2.9 op 5, en een prijs van 2.000 EUR?
Bouwbedrijf X voor 2.280 EUR
Bouwbedrijf Y voor 2.000 EUR
Online reviews maken een wereld van verschil
Ook in de bouwsector
Of je nu een hotel boekt, je winkelmandje vult op bol.com, of een bouwbedrijf selecteert voor je volgende project, één ding is zeker: online reviews zijn de stille kracht die onze koopbeslissingen vormgeeft. Een onderzoek uit 2020 onthulde dat maar liefst 72% van de consumenten eerst reviews en realisaties verkent voordat ze besluiten met een bouwbedrijf samen te werken.
Ongeacht het product of de dienst, we doen eerst online research voordat we tot aankoop overgaan. En hoewel de manier waarop we dit doen kan variëren, blijft de constante de kracht en invloed van reviews!
Hotel kiezen
TV kopen
Vakman zoeken
Algemene reviewscore
Aantal reviews
Reviews over het hotel lezen
Ligging van het hotel
Foto's van hotel en kamers
Extra faciliteiten van het hotel
Bookingsite met laagste prijs zoeken
Algemene reviewscore
Aantal reviews
Reviews over het bedrijf lezen
Realisaties bekijken
Prijs van de gevraagde werken
Persoonlijk gevoel met bedrijf
Mogelijke datum van uitvoering
Algemene reviewscore
Aantal reviews
Reviews over de TV lezen
Specificaties van de TV
Shop met de laagste prijs zoeken
Het is compleet begrijpelijk als het beheren van klantreviews onbekend terrein voor je is. Maar geen zorgen, Homeproved is er om je te onderwijzen en te begeleiden op je reis naar uitstekende beoordelingen. We zijn er om je te helpen het meeste uit je klantreviews te halen en je te ondersteunen in elke mogelijke situatie:
Stressvrij omgaan met reviews
Homeproved toont je de weg naar 5-sterren beoordelingen
Je eerste review ontvangen? Laten we het vieren!
Een review van een niet-klant? We lossen het op!
Te maken met een negatieve beoordeling? We draaien het om!
Hoe vraag je om een review? Wij laten het zien!
Klaar voor meer positieve beoordelingen? Volg ons pad naar succes!"