Online reviews beïnvloeden onze koopbeslissingen, of het nu gaat om het boeken van een hotel of het kiezen van een bouwbedrijf. Uit een onderzoek in 2020 bleek dat 72% van de consumenten eerst reviews en realisaties onderzoekt voordat ze met een bouwbedrijf samenwerken.
Ongeacht het product of de dienst,
we doen eerst online research voordat we tot aankoop overgaan. En hoewel de manier waarop we dit doen kan variëren, blijft de constante de kracht en invloed van reviews!
